“丢芒果下跪”事件客户:投诉针对圆通“伪造包裹”

2019-09-14 11:32:33         浏览量:2419

腾讯从合规管理、产品评审、安全保障、内部审计和员工宣导五大维度建立起系统的隐私保护机制。在合规管理上,将数据保护策略制度化、数据操作流程规范化,建立全生命周期的数据管理制度。

圆通称不处罚快递员,并保留将张先生纳入黑名单的权利

回顾互联网经济的发展历程,这样的教训可谓殷鉴不远。互联网商业模式的优势是低成本,以至于几乎所有的创业公司拿到融资后,首先考虑的就是争抢用户,希望以规模化吞并对手,而要做到这一点,最直接的办法就是发放优惠补贴,或者提供免费服务。但是,随着用户不断增长,线上消费习惯的建立,以及许多基于互联网的服务成为不可或缺的生活应用场景,一些企业在取得垄断的市场地位之后,不仅取消了优惠补贴或者免费服务,后期形成的价格还较互联网介入前高出许多。这样的行为迫使消费者重回线下市场,最终导致一大批互联网创业公司在寒冬里纷纷倒闭。

圆通快递负责媒体沟通的工作人员表示,收到这份证明后,已经取消了对快递员的惩罚,待调查过后,保留将张先生纳入黑名单的权利。

据中国之声报道。近日,“一个芒果引发的下跪”受到舆论热议。因为丢失了一个芒果,山东广饶县一位圆通快递员以“下跪”的方式乞求客户停止投诉。随后,当事民警为快递员开了一份“暖心”证明,希望快递公司不要对快递员进行惩罚。一时间,舆论纷纷同情这位快递员。

投诉者张先生告诉记者,事件发展到现在,并不是他的本意。他说,自己一共发起了两次投诉,有理有据,并非恶意投诉。第一次投诉芒果少了一个,是5月18日下午,看到快递破损并交涉无果后,圆通无人工面对面协商,有过两次电话回访。

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圆通方面称:“这次的事件也感谢当事快递员的敬业和付出,感谢广饶县公安局稻庄派出所民警及广大网友对快递员的仗义相助。我们现在还在核实事件经过,待核实事实后,我们保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户黑名单的权利。”

员工受了委屈,企业应该撑腰。遗憾的是,由于缺乏精细的管理,很多快递企业习惯于躲在幕后,简单地处理客户投诉,粗暴地对员工实施惩罚,这样“以罚代管”的管理模式,甚至已经成为快递行业的潜规则。为快递员打开一条申诉渠道,修改粗放的奖惩规定,从制度上为劳动者的权益“撑腰”,才能避免快递员“流汗又流泪”。

可事件到此又出现了反转,当事客户张先生一再表示,自己的投诉并不是针对快递员,而是针对圆通公司“用假包裹进行补偿”的欺骗行为。与此同时,张先生还认为民警执法时言语粗暴、态度强硬,已经向当地公安机关投诉该民警。那么这起事件究竟孰是孰非呢?

而为快递员聂女士写这封信的民警王海港则向媒体表示,他是看快递员很辛苦,还被圆通公司扣了2000元工资,才给圆通写信的:“聂某到张某家中请求其原谅后来直到下跪,张某仍不原谅聂某,感觉快递员也却是不容易,聂某应该得到我们社会的尊重和理解,于是我就给她出具了这份证明。”

顾客称第二次投诉因为圆通“伪造邮政包裹”,不针对快递员

“丢芒果下跪”事件客户称圆通“伪造包裹”才投诉,并非针对快递员

中国快递资讯网首席顾问徐勇则对中国之声表示,快递业由于室外作业、涉及客户隐私等原因,也无法全程录像取证,这就导致了快递公司只能通过简单地处罚快递员的方式,来降低投诉率。

在快递员聂女士重新购买一箱芒果赔偿之后,张先生认为,圆通假冒邮政把芒果送到了他们家,继续进行投诉,快递员聂女士随后到张先生家下跪道歉,乞求他不要再投诉了,否则可能要被公司罚款,甚至丢掉工作。

12个主宾国的展台精彩多元,其他国家的展台魅力也不遑多让。菲律宾贸易与工业部长拉蒙·洛佩兹表示:“非常感谢中国搭建这样一个巨大的平台,中国是菲律宾最大的贸易伙伴,而菲律宾在中国庞大的市场中也占有一席之地,希望两国继续扩大投资、贸易、文化等交流,让菲中友谊的桥梁更广阔、更深远。”进博会期间,菲律宾将为中国买家和菲律宾展商安排商务配对活动;同时菲律宾高等教育委员会约20位代表将寻求新的合作,希望与更多中国高校建立课程上的合作。

在2012年6月教育部等15个部门印发的《农村义务教育学生营养改善计划实施细则》等5个配套文件中明确规定:实行学校负责人陪餐制度。学校负责人应轮流陪餐(餐费自理),做好陪餐记录,及时发现和解决营养供餐过程中存在的问题和困难,总结和推广好的经验和做法。试问,如果河南省商水县和江西万安县相关学校负责人能做到陪吃,被调包甚至发霉变质的营养餐还能流入孩子们的口中吗?

有网友质疑,张先生自己要求不再接收圆通的快递、又要芒果,所以快递员才出此下策,自己送了一箱芒果给他,这样做是不是有点“得理不饶人?

唐山籍中国地质大学硕士研究生张覃雅明年7月毕业,没想到在北京就能和家乡企业达成就业意向。唐山市人力资源和社会保障局日前在中国科学院大学中关村校区举办了“中关村七校”毕业生唐山专场招聘会,82名北京高校高层次人才有意唐山找“婆家”。

记者:任梦岩、王成林

物流专家黄刚表示,无论是快递丢货还是商家漏货,板子最后能不能打在快递员身上,还是要看具体情况。

据海淀公安分局通报,自2018年7月18日接报北京东方财蕴金融信息服务有限公司(银豆网)涉嫌集资类犯罪以来,海淀警方组成办案专班,经多方调查取证,犯罪嫌疑人李某某(男,公司实际控制人,案发前已出逃境外)、朱某某(女,公司重要涉案人,案发前已出逃境外)、王某某(男,公司CEO,在押)等人已被海淀区检察院批准逮捕,警方已通过国际刑警组织对李某某、朱某某发布红色通缉令。2018年9月27日,经警方进一步工作,李某某被从境外劝返回北京接受警方审查,相关案件调查和追赃减损工作正在进行中。警方提示:为最大限度地挽回投资人损失,请涉及此案的投资人尽快到户籍地或实际居住地派出所进行登记、报案,依法理性反映诉求,配合公安机关开展调查取证工作。

随后,郑女士通过微信添加了昵称为“婷婷主管”的工作人员,“婷婷主管”告诉她,公司与地方政府都有合作,认购的充电桩将被投放在公共场合,供人扫码付费使用,所产生的收益用来给认购人分红。郑女士想着,国家在提倡节能环保,推广电动汽车,大家也都说什么“共享经济”,这事儿没准是真的。紧接着,她给对方转账4680元,认购了六台所谓的“共享充电桩”。郑女士说,认购成功后,她就被拉进了一个名为“顺骑科技收益六台一群”的微信群,群里还有几百位成员。此外她还收到了对方发来的电子认购合同。记者发现,这份所谓的电子合同其实就是一份带有印章图片的文档,内容漏洞百出,甚至还出现了“《中国人民合作法》”这种根本不存在的法律名称。

新华社罗马3月23日电 财经观察:“一带一路”拉紧中欧互惠纽带

案件情况以警方公布信息为准,希望广大市民不传谣、不造谣、不信谣。对于捏造本案事实真相、散布“偷抢小孩”等谣言的违法人员,将依法追究法律责任。

今年5月,山东省广饶县张先生的母亲参加活动免费获得一箱共4个芒果,由圆通快递运送到家后,发现芒果少了一个且包装破碎,张先生拒收并要求赔偿,并表示,不再接受圆通邮件。

张先生说,是快递员害怕被公司惩罚,到他们家下跪的,当时的情形他选择了拨打110报警。但是随后警方在执法过程中并不客气,而且写给圆通的信中透露了他住在哪个村,所以他投诉了民警。

丹麦哥本哈根皮草的“新皮草运动”系列活动将于9月26日至10月4日在2018北京国际设计周纷至呈现。哥本哈根主宾城市活动作为设计周最重要的官方日程之一,今年以 “Living is giving”为主题,为中国民众将整个哥本哈根市中心城景风貌原汁原味复制到位于751DPark 的79罐活动现场,并将展现以“赋予即生活”主理念下多重延伸主题展览及活动。作为全球领先的天然皮草原材料时尚品牌,哥本哈根皮草横跨农业和时尚两大产业,以跨界创新谋求多元发展的初心亮相设计周,与国民一同分享了源于古老、焕新勃发的皮草美学之道。

记者了解到,导演任德勇之所以能看重王知亮,就是因为他的外形特点有优势,是亮点,有一种接地气的喜剧感。王知亮算的上是一位民间功夫高手,大俗大雅。他看穿世间万物,不走寻常路,也算是功夫娱乐第一人啦。如果周星驰知道了他,没准儿也会请他去出演电影。

“他当时也不是从那个店买的,是从别的店买的芒果,而且是圆通工作人员送着邮政的快递,我还拿着邮政的包裹去查询,什么信息都没有,这是玩弄我,欺骗我。所以我进行了再一次的投诉。”

张先生说:“当时说的是赔付芒果,我说的是,发其他的快递,我确实是这样说的。当时我说了,这是你们(公司)内部的问题,你们内部去和厂家发货商联系,最后我和快递员协商,我哪个店买的,你就从哪个店再给我买一箱一模一样的就行了。”

第二次发生在6月10日。已与芒果无关,投诉对象是圆通服务的本身问题。他认为圆通假冒邮政单据和包裹发赔付芒果快递,存在弄虚作假,欺骗客户。

很多快递公司都上市了,所以对投诉特别敏感,都会对投诉加大处罚力度,快递公司对这件事还有一个调查成本的问题,如果丢失是你的责任肯定惩罚,但这件事,一般公司能够证明不是快递员责任的话,应该是人性化地处理掉,由公司给客户赔偿。

按照监司衔接工作“时间表”“路线图”要求,云南省委政法委积极发挥统筹协调和指导推动作用,率先出台指导意见。各司法机关各司其职、各尽其责,在较短时间内起草了云南省政法机关支持和配合国家监察体制改革试点工作的制度体系和衔接机制。其中,省高院根据监察委员会办理职务犯罪案件的特殊性,确定了依法、合理的证据标准等;省检察院在做好人员转隶相关工作的同时,与省监察委员会共同研究制定查办职务犯罪案件衔接办法等;省公安厅明确规范对监察委员会采取讯问、查封、搜查、留置、上网追逃、限制出境等需要公安机关予以配合的范围、程序等;省司法厅建立支持配合监察委员会委托进行司法鉴定的工作机制和办法等。

(记者 许琴) 昨天,记者从侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆得知,湖南的侵华日军“慰安妇”制度受害者汤根珍老人于5月9日凌晨3点在家中辞世,终年99岁。就在4天前,“慰安妇”制度受害者韦绍兰老人离世。记者曾在2017年6月,随侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆工作人员,先后看望过两位老人。

来源:法制日报

了解情况后,民警立即展开救援工作,在向滞留人员发放物资后,协同留滞人员一起将小型轿车推动、护送出结冰路段,并在老山口至铜大高速沿途路段进行铲雪、撒盐,为川P59***号大型客车清理出一条宽阔、安全的通道,将大型客车安全护送网铜大高速。(陈万欣)

发生交通事故,保险公司如何理赔非医保用药费用?车主或驾驶员在保险理赔后还需自掏腰包吗?

东营市广饶县公安局稻庄镇派出所民警王海港在接到张先生报警后,警方出具一纸证明,向圆通公司说明了张先生的投诉行为,希望圆通公司不要处罚这位快递员。

来源:新华社

特此公告。

泰国副总理颂奇曾于10月17日宣布,已经指示相关部门,在今年最后两个月对包括中国在内的21个国家实施落地签证免费政策,此举是为了吸引更多海外游客,扭转由于普吉岛沉船事故造成的中国游客人数减少的趋势。很多泰国华文媒体报道了这一消息,称11月和12月赴泰中国游客将不用支付2000泰铢(约合425元人民币)的落地签费用。

张先生没有进行直接回应这一问题,只是说他的投诉都是针对圆通公司,并不针对快递员聂女士,也没想到会产生这样的后果。

我们心疼快递员的辛苦,也心碎于其尊严扫地。有人认为,客户过于“较真”,得理不饶人;也有人认为,警方为快递员开具证明,虽然“暖心”,但是事实是否调查清楚,到底是人性化执法还是公权力滥用?有待商榷;但纵有千错万错,首先快递企业有错。

另一种选择是使用雅库特马——一种东西伯利亚当地物种。冬天低温至零下60摄氏度的时候,它们依旧能生存。雅库特猛犸博物馆的研究人员称,因为这种动物的肌肉组织很好的保存了下来,所以我们能得到样本进行生物科技研究。(实习编译:王玉琛 审稿:李宗泽)

张先生在接收这一箱芒果后,还特意去查了箱子上邮政快递的单号,他发现这个包裹的邮政单号并不存在,而且芒果也非他要求购买的那一家,于是他又向圆通公司投诉:

此外,前往多蚊地方或登革热流行地区,如东南亚、南亚等热带国家,宜穿浅色长袖衣裤,皮肤暴露部位使用驱蚊剂,防止被蚊虫叮咬;不论是否有外出旅游纪录,如有发热、出疹等疑似登革热症状,应立即采取严格的防蚊措施如使用驱蚊剂等,并及时就医,及告知医生有关的居住地点或旅游史。

快递员聂女士在此前接受采访时表示,圆通公司要求她尽快解决此事。为此,她自己掏钱买了一箱价值52元的芒果给对方送去,“张先生说不接受圆通服务,我就想让邮政快递的朋友送过去,但后来觉得太麻烦,我就自己戴帽子和口罩亲自送去了。”

我们都知道南北方之间存在很多的差异,南方喜清淡而北方则重味浓,由此之间便产生了很大程度上的南北差异。很多南方人来到北方,吃不惯北方的食品,而北方的人同样如果去南方也很难瞬间习惯南方的饮食习惯。南方独具一格的美食数不胜数,然而如果来到北方,可能就不那么受待见了。

另外,从净利润实现数额方面,10家公司中有4只个股实现的2018年归属净利润超过10亿元,分别为洋河股份、迈瑞医疗、片仔癀以及长春高新。其中,洋河股份以2018年归属净利润高达81.05亿元位居百元股净利润排行榜首位,同比增长幅度达22.3%。迈瑞医疗、片仔癀紧随其后,2018年归属净利润分别为37.19亿元、11.28亿元。长春高新2018年归属净利润则为10.06亿元。

“我投诉警察是因为,警察来我这里的时候,“服务”态度特别强硬,警察说,你只会投诉吗?我说是啊,国家没说不能投诉啊。”

在灾区,随处可见留香玫瑰志愿者的身影,她们疏导受灾群众情绪,做好安抚工作;积极为前往灾区实施救援的武警官兵、救援车辆和运送救灾物资志愿者等提供帮助和便民服务;同时,对通往灾区的社会车辆进行劝导,维持交通秩序。在集中安置点,县政府副县长、县妇儿工委主任周丽虹和孩子们聊天、做游戏。

从历史上看,由于美朝双方长期缺乏互信,同时在政治对话解决半岛无核化问题上缺乏协调沟通,使得六方会谈等旨在解决朝核问题的多边对话机制屡屡中断。

马路上有烟头,当然要清扫,但清扫得再干净,“无烟头”状态也只能是暂时的,因为扔烟头是随时动作。若制止不了人们随意扔烟头的行为,即便增加清扫人员、疲于奔命地扫,也不可能达到马路完全无烟头的标准,“马路无烟头”就是一个无法实现的目标。按理说,这个道理并不复杂,然而,让环卫工消灭烟头、而不是从扔烟头端解决问题这种本末倒置的逻辑,却被当地某些部门视为正解。这些部门不惜以重罚手段,甚至管理者故意倾倒烟头、以制造对立的方式严管清扫烟头的作业。

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